我很高兴能通过龙粤公司的两轮面试，进而成为龙粤的手机维修学徒。进入手机行业一直是我的梦想，在高考报名中我就选中这个专业，现在进入龙粤公司，也算是专业对口了。但是还需要自己的努力。因此在培训的半个多月里，我一直虚心学习力争成为龙粤的一员。
　　刚来到龙粤的时候，我被分配到维修前台实习。我一开始就犯难了，手机维修学徒不是在维修室的吗？不是跟工程师学习吗？为什么会安排到维修前台啊？这不是让我们没有发挥的余地了？带着这一连串的问题，我很不情愿来到了天专维修前台。在那里，我感到很苦恼，因为没有同学跟我一起，感觉很陌生。但是后来发现这里的工作人员很热情，因此失落感全没有了。开始他们要求我在旁边看他们工作，并不时的告诉我：在前台，如果处理得不好的话，就很容易惹出问题，叫我一定要小心。在客人少时，他们就教具体的工作流程及如何问顾客问题的技巧。我也会问他们每一工作步骤的意义，在稍懂的情况下，我也开始发机了，当然这都要在他们的监督下完成的。
　　经过几轮教导之后，我渐渐懂得了发机流程。他们还教我接机的流程，及注意事项。经过亲身的体验之后，我也学会接机了。有时候由于专业知识不够，被顾客问得哑口无言。经过

几天的工作之后，我渐渐地发现，前台这个角色是顾客与工程师连接的纽带。纽带连接的好坏直接关系到整个流程的效率，如：前台填写的工单不清楚，工程师就要一步一步地试机，这样就会浪费很多时间。这让我明白前台这个角色的重要性，我们也做了很好的热身。再者，工程师虽是维修手机的，前台是接发手机的，他们在工作中的合作，也关系到一个团队的战斗力与斗志，进而影响到公司的利益。记得有一天，一个顾客进厅拿手机之后，很关心地问："有没有上门维修的服务。"前台说："没有！"他听了，就发脾气："那手机如果再出现故障的话怎么办，我可没有那么多时间跑来跑去。如果没有就退钱。"工程师出来向他解释。最终，那位顾客没有修机，选择退钱。而我也一直在场，听他们是怎样与顾客沟通的，这是值得我们学习的。
　　我们经过动手实操跟理论知识的培训，学到了很多是在学校也学不到的知识。因此我也发现龙粤既是一个充满希望，又是充满挑战的地方。我越来越想成为龙粤的成员了，我一定会努力。