你好，在我司购机，自购机日起15天内包换。因手机本身质量问题而不属于人为损坏，经厂家指定的维修点进行相关检测验证后，即可进行换机。建议客户及时联系我司所购机处，如有疑问，可致电 020-96888 于客服人员咨询。谢谢！