岗位职责：
1、接听客户来电，为客户提供业务咨询；
2、办理相关业务、客户投诉处理、客户建议接纳等服务；
3、相关资料的录入、更新、整理等；
4、客户电话回访业务；
5、其他后勤工作。
 
任职要求 ：
1、20-30岁，中专及以上学历；
2、具有较好的沟通能力和客户服务意识；
3、具有良好的心理素质，积极乐观，勇于承担责任，反应灵敏；
4、声音甜美、吐字清晰、优秀的国、粤语表达能力；
5、日常办公软件操作熟练，打字速度快。